ERSTATTUNG UND KÜNDIGUNG

Klare Bedingungen, keine versteckten Verlängerungen

Zuletzt aktualisiert: 1. September 2026

Verkäufer und Kontakt

Klamra wird von Sales Pro Cezary Kobalczyk, polnische Steueridentifikationsnummer (NIP) 7272799742, angeboten. Der kostenpflichtige Checkout ist derzeit nicht verfügbar. Bei Fragen zu Produkt, Kündigung oder künftigen Zahlungen schreibe an [email protected].

Abonnement kündigen

Sobald Abonnements verfügbar sind, kannst du vor der nächsten Verlängerung über die vor dem Kauf genannten Konto- oder Abrechnungswerkzeuge oder durch Kontakt mit uns kündigen. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung. Dein Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.

Erstattung beantragen

Schreibe mit der Transaktionsnummer, jedoch niemals mit Kartendaten, an [email protected]. Wir leiten den Antrag über den anwendbaren Zahlungsweg weiter und prüfen ihn anhand des Grundes, der Nutzungshistorie und des anwendbaren Verbraucherrechts.

Technische Probleme

Wenn Klamra auf einem unterstützten Mac nicht funktioniert oder eine wesentliche Funktion von ihrer Beschreibung abweicht, versuchen wir zunächst, das Problem zu beheben. Ist dies innerhalb angemessener Zeit nicht möglich, helfen wir bei einer angemessenen Erstattung oder einer anderen nach anwendbarem Recht verfügbaren Abhilfe.

Gesetzliche Rechte

Diese Richtlinie beschränkt weder Widerrufs- und Konformitätsrechte für digitale Inhalte noch sonstige Verbraucherrechte, die vertraglich nicht ausgeschlossen werden können. Einzelheiten und Einwilligungen zur sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte werden vor der Zahlung im Checkout angezeigt.

Rückbuchungen

Wird eine Zahlung von einer Bank rückgängig gemacht oder als Chargeback gekennzeichnet, kann der bezahlte Zugang ausgesetzt werden. Kontaktiere vor einer Rückbuchung uns—über den normalen Supportweg lässt sich die Zahlung in der Regel schneller klären.